1. Portée de la politique de protection des données personnelles
Cette politique couvre toutes les interactions effectuées sur les pages web d’ECO PRO PACKAGING et sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn). Elle s’applique également à tout traitement de données personnelles collectées via ce site, y compris les communications électroniques, les visites, les appels téléphoniques, etc.
Lors de ces interactions, vous pouvez être amené à remplir des formulaires, participer à des enquêtes, ou laisser des commentaires. Ces actions impliquent la fourniture de données personnelles, traitées en conformité avec notre politique de confidentialité.
2. Responsable du traitement des données personnelles
Conformément au Règlement (UE) 2016/679, nous informons que les données personnelles fournies sont traitées par ECO PRO PACKAGING, dont le siège social est situé au 43 rue d’Alençon, 14100 Lisieux, France.
3. Données personnelles collectées et finalité
| Section | Données | Finalité et législation | Destinataires |
|---|
| Création de compte client | Nom, prénom, email, adresse, infos de facturation | Création de compte pour passer des commandes et gérer la facturation, légitimée par la relation contractuelle | ECO PRO PACKAGING |
| Demande d’information produits | Nom, prénom, email, adresse | Répondre aux demandes ou établir un devis, légitimé par votre demande | ECO PRO PACKAGING |
| Inscription à la newsletter | Email | Envoi d’informations commerciales, légitimé par votre consentement | Mailjet |
Le consentement peut être révoqué à tout moment en contactant : contact@eco-pro-packaging.com.
4. Base légale pour le traitement des données personnelles
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’une relation contractuelle avec ECO PRO PACKAGING.
- Consentement explicite de votre part.
- Intérêt légitime pour vous informer de nos produits et services.
- Respect des obligations légales en vigueur.
5. Publications sur le site et les réseaux sociaux
Pour la publication de photos ou vidéos de nos employés, clients, ou utilisateurs, nous obtenons un consentement explicite. Ce consentement est requis pour toute collecte de données dans le cadre de concours ou d’autres activités.
6. Données non pertinentes
ECO PRO PACKAGING rappelle à l’utilisateur de ne fournir que des données personnelles qui le concernent directement et qui sont actuelles et exactes. Aucune donnée de tiers ne doit être communiquée sans leur consentement explicite.
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée d’un an, sauf indication contraire dans des documents spécifiques.
8. Partage des données
Les données personnelles ne seront partagées qu’avec les services nécessaires au fonctionnement de nos activités ou lorsque la loi l’exige. Par exemple :
- Les abonnements et envois de newsletters sont gérés via Mailjet.
9. Mesures de sécurité
ECO PRO PACKAGING assure la confidentialité et la sécurité des données personnelles grâce à des mesures de protection visant à prévenir toute altération, perte, ou accès non autorisé. L’utilisateur s’engage à protéger ses identifiants de connexion et à signaler tout vol ou tentative de vol.
10. Vos droits en matière de protection des données
Vous disposez des droits suivants :
Pour exercer vos droits, veuillez joindre une copie de votre pièce d’identité à votre demande. Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Politique de Cookies d’ECO PRO PACKAGING
1. Que sont les Cookies ?
Lors de vos visites sur notre site web https://www.eco-pro-packaging.com, des cookies propres et de tiers sont utilisés. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur le système de l’utilisateur, permettant de personnaliser et de faciliter la navigation. Ces fichiers sont associés à un utilisateur anonyme sans révéler d’informations personnelles.
Les cookies “propres” sont générés et envoyés par le système géré par ECO PRO PACKAGING. Les cookies de tiers sont envoyés par des systèmes externes gérés par d’autres entités, qui traitent les données obtenues via ces cookies.
2. Types et finalité des Cookies
Selon l’entité qui gère le domaine d’où sont envoyés les cookies, on distingue :
- Cookies propres : générés par le système géré par ECO PRO PACKAGING.
- Cookies de tiers : générés par des systèmes externes comme Google.
Les cookies peuvent également être classés selon leur durée :
- Cookies de session : stockés temporairement pendant la session de navigation.
- Cookies persistants : restent sur le navigateur pendant une durée déterminée.
Enfin, selon leur finalité, les cookies peuvent être :
- Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site.
- Cookies de personnalisation : mémorisent les préférences de l’utilisateur.
- Cookies d’analyse : recueillent des données anonymes sur la navigation pour améliorer l’expérience utilisateur (ex. Google Analytics).
- Cookies publicitaires : utilisés pour afficher des annonces ciblées (ex. DoubleClick).
3. Acceptation de la politique de Cookies
ECO PRO PACKAGING considère que vous acceptez l’utilisation de cookies en continuant à naviguer sur notre site. Une notification apparaîtra lors de votre première visite ou si vous effacez vos cookies. Vous avez alors les options suivantes :
- Accepter les cookies : la notification ne réapparaîtra plus pendant la session en cours.
- Fermer : la notification disparaîtra, mais les cookies continueront d’être utilisés.
- Modifier vos préférences : vous pourrez obtenir plus d’informations sur les cookies et modifier les paramètres de votre navigateur.
4. Cookies utilisés par ECO PRO PACKAGING
Cookies affectés :
- Google Analytics :
__utma : Distingue les utilisateurs et les sessions. Durée : 2 ans.__utmb : Détermine les nouvelles sessions/visites. Durée : 1 jour.__utmc : Utilisé conjointement avec __utmb pour déterminer les sessions. Durée : session.__utmz : Stocke l’origine du trafic. Durée : 6 mois.__ga : Distingue les utilisateurs. Durée : 2 ans.
- DoubleClick (Google Inc.) :
ID : Gère les annonces affichées. Durée : 2 ans.
- Google Adwords Conversion : Mesure les conversions générées par Google Adwords. Durée : 30 jours.
Cookies exemptés :
- Compliencecookie (propre) : Vérifie l’acceptation des cookies. Durée : 15 jours.
- Frontend (propre) : Identifie la session utilisateur. Durée : 1 jour.
5. Désactivation ou suppression des Cookies
Vous pouvez gérer et désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Voici comment procéder en fonction du navigateur utilisé :
Des outils tiers comme Ghostery (www.ghostery.com) ou Your Online Choices (www.youronlinechoices.com/es) peuvent aussi vous aider à gérer le stockage des cookies.
Pour toute question ou information supplémentaire sur notre politique de cookies, n’hésitez pas à nous contacter à : contact@eco-pro-packaging.com.
